VAŽNO! Predstojeće izmene politike poslovanja IVET

Poštovani kupci,

Želimo da Vas obavestimo o VAŽNIM IZMENAMA u vezi sa PRAVILIMA naše internet prodavnice. Trudimo se da Vam pružimo najbolju uslugu i kvalitetne proizvode, ali nedavno je došlo do dramatičnog povećanja broja poslatih porudžbina koje i dalje niste preuzeli. To dovodi do značajnih problema za obe strane.

Uvodimo naknadu štete u iznosu od 1200 RSD za svaku nepreuzetu pošiljku.

Molimo Vas da pažljivo razmotrite svoje porudžbine i da ih ne kreirate ukoliko niste sigurni da li ćete moći da ih preuzmete.

Ako se desi nešto neočekivano i morate da otkažete svoju porudžbinu, kontaktirajte nas pre isporuke:
 

• Telefon : 011 455 02 41;
• Email: [email protected];
• Kontakt obrazac: https://www.ivet.rs/sr/page/68/kontakt.html

*Svaka porudžbina koju ste otkazali pre nego što je isporučena NE podleže dodatnim troškovima.
*Operativna naknada - naknada štete (troškovi kurirskih usluga i obrade paketa)

  Nepreuzete pošiljke negativno utiču na našu sposobnost da uslužimo sve kupce na vreme. Ovo usporava proces isporuke i uzrokuje nepotrebne troškove za obe strane, i za Vas, lojalne kupce.

  Uticaj na životnu sredinu: Nepreuzete pošiljke povećavaju štetne emisije za oko 15%. Hajde da zajedno brinemo o životnoj sredini i smanjimo ovaj nepotreban procenat.

Veliko hvala na razumevanju i podršci. Vaše zadovoljstvo je naš prioritet i nadamo se da ćemo sa ovim promenama moći da Vam služimo još bolje!